Alle Neuigkeiten rund um
Clarity auf einen Blick.

Routineanfragen automatisiert aufnehmen und Ihr Team entlasten: Die neue Anbindung an den Azure Voice Assistant erweitert die Möglichkeiten der Anrufbearbeitung im Clarity Communication Center.

Mehr Auswahl bei der KI-gestützten Stimmungsanalyse: Neben Azure unterstützt Clarity jetzt auch Google und Amazon. Gesprächsstimmungen lassen sich für das gesamte Gespräch sowie getrennt für Mitarbeitende und Kunden auswerten.

Version 2026.1 erweitert Clarity um Offline-KI, automatische Spracherkennung und neue Möglichkeiten für den Voice Assistant. Automatisch erzeugte Ansagen, flexible Anrufsteuerung und komfortablere Administration ergänzen die Neuerungen.

Cloud und On-Premise bieten unterschiedliche Vorteile für die Unternehmenskommunikation. Entscheidend sind Ihre Anforderungen an Kontrolle, Verfügbarkeit, Integration und Betrieb. Wir zeigen, wann eine lokal betriebene Telefonielösung besonders sinnvoll sein kann.

Im September stehen Softwareentwicklung, IT-Teams und Open Source im Mittelpunkt. Drei Aktionstage bieten Anlass, die Arbeit hinter zuverlässigen Anwendungen zu würdigen – und die eigene Softwarelandschaft genauer anzusehen.

Wie schnell sind Ihre Daten nach einem Ausfall wieder verfügbar? Eine zuverlässige Datensicherung braucht regelmäßige Backups, geschützte Sicherungskopien und getestete Wiederherstellungsprozesse.

Clarity ist beim CURSOR CRM-Kongress am 23. und 24. September 2026 in Metzingen dabei. Treffen Sie uns zum persönlichen Austausch über Business-Telefonie, Contact Center und das Zusammenspiel von Kommunikation und Kundenmanagement.

Lernen Sie Clarity als Arbeitgeber kennen: Im kurzen persönlichen Gespräch tauschen wir uns über Ihre Interessen, Ihre Stärken und berufliche Möglichkeiten bei uns aus.

Am 10. September 2025 ist Clarity beim Azubi-Speed-Dating der IHK Frankfurt dabei. Lernen Sie uns persönlich kennen und erfahren Sie mehr über den Einstieg in die Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration.