Business-Telefonie
Gespräche führen, weiterleiten und organisieren.
Clarity kostenlos testen
Telefonie für Ihr Business.
Jetzt risikofrei testen!
Lernen Sie Clarity im Einsatz kennen.
Erleben Sie, wie das Clarity Communication Center Ihre Business-Telefonie und Ihren Kundenservice unterstützt. Testen Sie die Lösung kostenlos und prüfen Sie gemeinsam mit uns, wie sie zu Ihrem Unternehmen passt.
Zusammenarbeit
Präsenzinformationen und Funktionen für die Zusammenarbeit kennenlernen.
Contact Center
Anrufverteilung, Hotlines und Warteschlangen ausprobieren.
Auswertungen
Kennzahlen und Berichte kennenlernen.
Ablauf
In drei Schritten zu Ihrem Test
Schritt 1
Test anfragen
Senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und den gewünschten Einsatzbereich.
Schritt 2
Anforderungen abstimmen
Gemeinsam klären wir Ihre Anforderungen und die technischen Voraussetzungen.
Schritt 3
Clarity ausprobieren
Sie erhalten die vereinbarte Testumgebung und eine Einführung. Während des Tests steht Ihnen unser Team als Ansprechpartner zur Verfügung.
Testbedingungen
Das sollten Sie zum Test wissen
Testdauer, Nutzerzahl und Funktionsumfang stimmen wir vor Beginn persönlich mit Ihnen ab. So testen Sie genau die Abläufe, die für Ihr Unternehmen wichtig sind.
Testdauer
Testen Sie Clarity 30 Tage ab der gemeinsam vereinbarten Freischaltung. Falls Sie mehr Zeit benötigen, sprechen Sie uns vor Ablauf des Tests an.
Anzahl der Testnutzer
Der Test ist für bis zu 10 Mitarbeitende vorgesehen. Sie möchten einen größeren Bereich einbeziehen? Gemeinsam legen wir eine passende Nutzerzahl für Ihre Teststellung fest.
Enthaltene Funktionen und Module
Sie testen Business-Telefonie und Clients sowie nach Vereinbarung Contact-Center-Funktionen und Auswertungen. KI-Funktionen wie Transkription und Zusammenfassungen können wir gezielt in Ihren Test einbeziehen.
Bereitstellung und technische Voraussetzungen
Die Installation erfolgt in Ihrer eigenen IT-Umgebung, beispielsweise auf einer geeigneten virtuellen Maschine. Systemressourcen, Netzwerk, Endgeräte und einen gegebenenfalls erforderlichen SIP-Trunk prüfen wir gemeinsam vorab.
Einrichtung, Einführung und Betreuung
Unser Team begleitet die technische Abstimmung, Einrichtung und eine Einführung für Ihre Testnutzer. Umfang, Termine und Ansprechpartner vereinbaren wir vor Testbeginn; zusätzliche Integrationen werden gesondert abgestimmt.
Mögliche Gesprächs- oder Zusatzkosten
Die vereinbarten Testlizenzen sind kostenlos. Gesprächsgebühren, SIP-Trunk, Hardware sowie gesondert beauftragte Leistungen können Kosten verursachen. Mögliche Zusatzkosten stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
Ablauf nach Testende
Gemeinsam besprechen wir Ihre Erfahrungen und die nächsten Schritte. Sie entscheiden, ob Sie Clarity weiter einsetzen möchten. Ohne gesonderte Beauftragung endet die Testnutzung zum vereinbarten Termin.
Umgang mit Testdaten
Nutzen Sie möglichst fiktive Kontakte und Gesprächsdaten. Die Testinstallation liegt in Ihrer IT-Umgebung. Den Umgang mit personenbezogenen Daten, Fernwartungszugängen und der Löschung nach Testende stimmen wir vorab ab.
Verpflichtungen und Vertragsverlängerungen
Der Test verpflichtet Sie nicht zum Kauf und geht nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag über. Eine Verlängerung oder die anschließende Nutzung wird nur nach ausdrücklicher Vereinbarung eingerichtet.
Referenzen
Unternehmen setzen auf Clarity
Von Beginn an wurden wir von Clarity bei individuellen und technisch komplexen Fragen „an die Hand genommen.“ Uns hat überzeugt, dass es jenseits der „Out of the Box“-Lösungen noch tatsächlich kundenindividuelle Systeme gibt. Und das alles „Made in Germany!”
Mit der Clarity-Lösung haben wir nun den Sprung auf modernste Technologie geschafft. Durch die hohe fachliche Kompetenz von Clarity in puncto digitale Technologien haben wir uns zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Dank innovativer Cloud-Technologie bieten uns viele Optionen, ganz gleich wo sie sich befinden, eine punktgenaue Erreichbarkeit. So sind sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter zufriedener.
Das System läuft zuverlässig und stabil. Auch komplexe Anforderungen wurden schnell und kompetent umgesetzt. Hier ist der schnelle und immer freundliche Service besonders zu erwähnen. Durch die Cloud-Technologie haben wir alle Möglichkeiten der ständigen Erreichbarkeit, egal an welchem Ort und egal mit welchem Device. Das fördert die Zufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit.
Der Unterschied zwischen euch und vielen anderen ist, dass ihr dem Gegenüber wirklich zuhört und eine genau passende Lösung anbietet. Und das ist es auch, was die Clarity AG ausmacht: Herzlichkeit, Know-how, Unterstützung und ein WIR-Gefühl. Dass das System stabil läuft, versteht sich von selbst!
Seit einigen Jahren schätzt unser Unternehmen die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Clarity. Sei es die zügige Umsetzung spezieller Anforderungen, schnelle Reaktionszeiten, kompetente Ansprechpartner, individuelle Lösungen und Service, wir sind stets in guten Händen und alles in der Nähe – wir sind sehr zufrieden und können diesen Partner wärmstens weiterempfehlen. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit für die nächsten Jahre!
Jetzt kostenlosen Test anfragen
Teilen Sie uns mit, was Sie testen möchten. Wir melden uns bei Ihnen und stimmen die nächsten Schritte persönlich mit Ihnen ab.
FAQ
Fragen zum kostenlosen Test
Für die Testinstallation benötigen Sie eine geeignete Server- oder virtuelle Umgebung in Ihrer IT, eine passende Netzwerkanbindung und die vorgesehenen Arbeitsplatzgeräte. Für Gespräche per Client empfehlen wir ein Headset. Welche Ressourcen, Browser, Netzwerkfreigaben und gegebenenfalls SIP-Trunk-Zugänge erforderlich sind, klären wir mit Ihrer IT vor dem Start.
Für einen ersten Funktionstest ist in der Regel keine Ablösung Ihrer bestehenden Telefonanlage erforderlich. Wir planen die Testumgebung möglichst parallel zum laufenden Betrieb. Falls ausgewählte Rufnummern oder reale Gesprächswege eingebunden werden sollen, stimmen wir die notwendigen Anpassungen und den Rückweg vorab mit Ihrer IT ab.
Kompatible IP-Telefone lassen sich nach vorheriger Prüfung in die Testumgebung einbinden. Teilen Sie uns Hersteller, Modell und Firmwarestand mit. Alternativ können Sie die vereinbarten Clarity Clients mit einem geeigneten Headset nutzen. Ob zusätzliche Hardware benötigt wird und wie sie bereitgestellt wird, klären wir vorab.
Ja. Als Ausgangspunkt ist ein gemeinsamer Test mit bis zu 10 Mitarbeitenden vorgesehen, beispielsweise aus Vertrieb, Empfang und Kundenservice. So können Sie Erreichbarkeit, Weiterleitungen und Zusammenarbeit im Alltag prüfen. Eine größere Nutzerzahl vereinbaren wir bei Bedarf individuell.
Den Umfang legen wir anhand Ihrer Ziele fest. Für das Contact Center kommen beispielsweise Anrufverteilung, Warteschlangen, Agentenfunktionen und Auswertungen infrage. Clarity AI kann nach Vereinbarung mit Transkription, Gesprächszusammenfassungen oder Sentimentanalyse einbezogen werden. Benötigte Dienste, Datenverarbeitung und mögliche Zusatzkosten klären wir vor der Aktivierung.
Unser Team stimmt mit Ihrer IT die Voraussetzungen ab und begleitet die vereinbarte Einrichtung per Fernwartung sowie eine Einführung für Ihre Testnutzer. Sie erhalten einen Ansprechpartner für Fragen während des Tests. Umfang und Termine der Unterstützung sowie zusätzliche Integrationen vereinbaren wir vor Beginn.
Nach den vorgesehenen 30 Tagen besprechen wir gemeinsam Ihre Erfahrungen. Wenn Sie Clarity weiter nutzen möchten, erhalten Sie ein passendes Angebot. Ohne ausdrückliche Beauftragung entsteht kein kostenpflichtiger Anschlussvertrag. Eine Verlängerung wird gesondert vereinbart; andernfalls endet die Testnutzung und wir stimmen die Deinstallation sowie den Umgang mit den Testdaten mit Ihrer IT ab.